Quy định bảo hành thang nâng và máy xếp xe:
Toàn bộ các loại thang nâng và máy xếp xe do công ty TNHH sản xuất và phân phối được bảo hành miễn phí 2 năm kể từ này bàn giao thiết bị. Ngoài ra nhân viên của công ty TNHH MISU sẽ tới tận nơi lắp đặt thiết bị để bảo trì định kì 6 tháng/ 1 lần với các công việc sau:
- Kiểm tra hoạt động của các khóa an toàn; siết chặt các bu lông, ốc vít bị lỏng; căn chỉnh lại cable , xích chịu tải; cân bằng lại hệ thống sàn nâng
- Tra dầu mỡ, bôi trơn các bộ phận truyền động, chịu tải. Kiểm tra các thiết bị thủy lực, xi lanh, bơm dầu, valve…
- Kiểm tra tủ điện, hoạt động các công tắc, cảm biến an toàn; các đầu nối dây điện, điện áp và hệ thống tiếp địa.
Chi phí đi lại cho nhân viên bảo trì hoàn toàn miễn phí đối với khu vực thành phố Hồ Chí Minh!
Chế độ bảo hành miễn phí không áp dụng cho:
- Hư hỏng do ăn mòn thông thường hoặc do quá trình sử dụng bình thường của thiết bị: Tróc sơn, các tấm thép chắn bị cong vênh do va chạm trong quá trình sử dụng.
- Hư hỏng do bên mua vận hành sai hoặc không tuân thủ các hướng dẫn vận hành do bên công ty TNHH MISU cung cấp: do nâng quá tải trọng cho phép của thiết bị, sử dụng sai cách, sai mục đích
- Hư hỏng do dùng sai mức điện áp, dùng nơi có điện áp không ổn định, bị mất pha, đảo pha. Môi trường lắp đặt thiết bị quá ẩm ướt, nước ngập hoặc bị mưa nắng trực tiếp ( đối với các thiết bị không được thiết kế để lắp đặt ngoài trời)
- Hư hỏng do thiên tai, lụt lội, hỏa hoạn hoặc do bị cố tình phá hoại gây hư hỏng.
Với các trường hợp nêu trên chi phí sửa chữa sẽ do bên khách hàng thanh toán.